سياسة الخصوصية

تحكم سياسة الخصوصية هذه حدود تصرفاتنا في المعلومات التي تقدمها.

1. من نحن

يلتزم "إيثاق" بحماية خصوصيتك وفقاً لأعلى معايير حماية المستهلك. تم إقرار سياسة الخصوصية لدينا مع وضعك عين الاعتبار، ومن الضروري أن يكون لديك فهم شامل لممارسات جمع المعلومات واستخدامها، فضلاً عن الثقة الكاملة في أنك في النهاية تتحكم في معلوماتك الشخصية.

2. ما المعلومات التي يتم جمعها وكيف نستخدمها؟

لن يجمع "إيثاق" أي معلومات شخصية عنك دون موافقتك. المعلومات الوحيدة التي نجمعها هي ما تخبرنا به عن نفسك وكيفية استخدامك للنظام.

تسجيل حساب جديد

ما المعلومات التي يتم جمعها؟

• عند التسجيل سيُطلب منك إنشاء اسم وكلمة مرور، بالإضافة إلى معلومات التواصل كاسمك وبريدك الإلكتروني واللغة المفضلة والبلد.
• قد يُطلب منك معلومات الفوترة عند الاشتراك في خطة مدفوعة.

لمَ نجمع هذه المعلومات؟

• لتحديد هويتك وتقديم تجربة مخصصة.
• كإجراء أمني لتأكيد تسجيل حسابك.
• للسماح بمعالجة واستكمال مشترياتك.
• لإرسال تأكيدات وإشعارات مهمة.
• لإرسال تحديثات دورية إذا اخترت الاشتراك بها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ما المعلومات التي يتم جمعها؟

عند زيارة "إيثاق" يتم تخزين ملف تعريف ارتباط صغير ومشفر على جهازك يحتوي على بعض التفضيلات ويسمح بتتبع الاستخدام. يمكنك تعطيله من إعدادات المتصفح وإن كان ذلك قد يقيّد بعض وظائف النظام.

لمَ نجمع هذه المعلومات؟

• لحفظ تفضيلاتك وكلمة مرورك حتى لا تحتاج إعادة إدخالها.
• لإجراء تحسينات على النظام بناءً على إحصاءات الاستخدام.

معلومات الجلسة

تُستخدم معلومات مثل عناوين IP وأنواع المتصفحات وأنظمة التشغيل لإدارة النظام واستكشاف المشكلات الفنية وتحسين الأداء.

3. الجهات التي نتشارك معها المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة وليس لدينا نية للقيام بذلك. قد نكشف عن معلوماتك في الحالات التالية فقط:

1. لإتمام المعاملات: لمقدمي الخدمات المصرح لهم من "إيثاق" لإكمال عمليات الشراء.
2. لأطراف ثالثة تؤدي خدمات نيابة عنا: مثل أبحاث السوق وتحليل البيانات.
3. عندما يقتضي القانون ذلك.
4. بموافقتك الصريحة المسبقة.
5. لحماية حقوق وممتلكات "إيثاق".

4. معلوماتك تحت سيطرتك التامة

سياسة الاشتراك وإلغاء الاشتراك

لديك دائماً خيار إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر الرابط الموجود في أي بريد إلكتروني نرسله، أو عبر إعدادات حسابك.

الوصول إلى معلوماتك

يمكنك في أي وقت الوصول إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية وتغييرها عبر لوحة التحكم. سنحتفظ بمعلوماتك لمدة سنة من تاريخ آخر استخدام لحسابك ما لم تطلب حذفها.

الأمان

طبّق "إيثاق" خصائص أمنية متقدمة تشمل تشفير SSL لجميع عمليات نقل البيانات، ونسخ احتياطي يومي، ومراقبة مستمرة. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100% لنقل البيانات عبر الإنترنت.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد يعدّل "إيثاق" هذه السياسة من وقت لآخر. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر إعلان بارز على الموقع أو بريد إلكتروني.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا.